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保持联系:一对一的力量和团队签到

员工经验 4分钟阅读

欢迎来到Kazoo的“我们如何做”,这是我们的系列文章,我们分享可行的内幕贴士,使工作场所变得很棒。今天我们’正在与领导Kazoo的销售代表的市场开发执行总监Erin Jones讨论如何使用 一对一对话 保持团队联系。


COVID-19几乎改变了Erin的各个方面’的工作-但不是她对团队的关注。认识到中断和断开对她的新远程员工带来了挑战,艾琳开发了 一个系统。现在,她 每天,每周和每季度一对一签到 鼓励建立联系,对齐和实时反馈的文化。作为奖励,她’建立信任,提高透明度,以及 提高生产力 为她的销售团队。

和她’准备与您分享她的提示。

如何使用一对一对话建立连接

  1. 一致性计数。
  2. 既结构化 非结构化的签入非常有价值。同时使用。
  3. 唐’t bring your own 管理议程 一对一的员工。这是您支持的时间 他们.

想听到更多吗? 艾琳在下面解压缩了她的方法。


卡佐夫:艾琳,如果您只能说一件最重要的事情来办理登机手续,那会是什么?

艾琳: 一致性。如果你出现 一贯地 支持你们的人民 给他们反馈,他们会做的很棒。


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azo雄:您与人进行签到的高级方法是什么?

艾琳: 嗯,过去几个月来发生了变化。 COVID实际上提供了 调整的机会 我们所做的一切,而签到是其中很大的一部分。

在日常工作中,我的方法是 非常 现在与大流行前有所不同。之前,我们的整个团队都聚在一起,我们称之为 “站起来” 每周一次审查我们的 目标和进度,并解决所有问题。那时我们的团队人数接近20人,所以即使我想每周与所有人进行一对一的交流,但我还是无法适应。所以我们每两周进行一次一对一的对话。然后我们’d do a 更正式的绩效评估 季刊。

现在,由于危机,我的团队 许多 比以前小。作为保持远程联系时保持联系的一种方式,我们有一个 日常“Zoom-Up.” 现在是时候以一种休闲的方式接触基地了。我们现在不在彼此见面,因此如果没有他们,我将无法理解他们的感受。我这次不会把自己的议程放在一起;我只需要获得当天团队需要的任何支持。

我的团队 决不 错过了这次会议,因为它是关于他们和他们的需求的,而不是关于我和我的。

我的团队 决不 错过了这次会议,因为它是关于他们和他们的需求的,而不是关于我和我的。

由于我们的团队现在变小了,因此我非常愿意每周与每个人进行一对一的交流。此外,我们每两周举行一次团队会议,以查看数据以及我们的使命和愿景。所有这些使我能够 更快地管理 从而使我们更快地获得结果。

对我们来说非常重要的是,每次会议都有一个特定的目的。因此,我们每个人都不会出现长时间拖延的会议,而是会露面并确切地知道我们将要讨论和完成的事情,然后我们就可以继续进行下去。


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azo雄:每周1对1的内容是什么?

艾琳: 1对1签到的结构比每日放大的结构更复杂。我每次都使用议程,我们讨论进度 目标,任何障碍或问题以及特定的工作产品。这些一对一的对话还为我提供了一种以更个人化的方式与我的团队联系的方法,尤其是在每个人过去几个月经历过的压力如此大的时期。


卡祖夫:作为领导者,这些登机手续的准备工作看起来如何?

艾琳: 实际上,签到或放大的准备工作并不多,因为它们全部显示在屏幕上。 支持我会见的人。我将花一些时间事先检查一下仪表板,以查看上周他们的工作情况,但除此之外,我只专注于关闭所有组件,以便能够在场。 

我们仍然会每季度进行一次正式的绩效评估,为此我会做更多的准备。然后,我依靠技术来完成其余的工作。这些看上去与我们进行远程工作之前的样子相同。我们现在几乎见面,而不是亲自见面。

如果您承诺在两次检查之间进行每周检入,则在季度效果评估中绝对不会感到意外。


azo雄:您使用什么工具进行绩效管理?

艾琳: azo雄’s 绩效管理平台。我们的绩效管理系统将引导您通过一种久经考验的方法来成功进行绩效评估。系统同时提示评估要么 和评估ee 出现以下问题:

  • “您经历了哪些成功?”
  • “说说你的挫折’ve experienced.”
  • “您今天会收到什么反馈?”
  • “您打算如何使用它?”

依靠技术来帮助我跟踪和 管理目标 使我在这个团队中的领导地位大为不同。


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连接到下一个级别

不管他们在哪里’在工作中,您的员工应有联系感,而我们’re here to help.

因为在卡祖奥,我们’热衷于将您需要的所有工具整合在一起,以使每个人的工作质量更好。这就是为什么 azo雄Employee Experience Platform 带来绩效管理,认可和奖励-包括 目标, 反馈, 对话内容, 承认, 激励措施,以及更多-集成到一个简单易用的平台中。

如果您准备好与工作场所保持联系,联系并参与其中,请查看我们的 azo雄overview。或者,今天安排个性化演示。

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