图片

如何提高远程工作者的生产率

员工经验 5分钟阅读

Welcome to How We Do at azo雄, our series where 我们 share actionable insider tips to make the workplace awesome. 今天我们’与Kazoo首席营销官Casey Carey谈论远程工作如何使他重新考虑团队会议以及如何更新远程团队’在家工作,以提高远程员工的工作效率。


azo雄首席营销官Casey Carey shares how he increased productivity for his remote teamazo雄首席营销官Casey Carey’他的经验包括为小型初创公司提供建议,以及在他加入Kazoo之前领导Google团队。我们和凯西谈了设计 会议时间表 以及产生最大时间的工作流程 专注,深入的工作。这是我们学到的三件事。

如何提高生产力:3大要点

1.在办公室工作有其优势。但这也可能给人一种协作的幻觉,同时借给自己 非生产性会议 and unfocused communication. 的 azo雄 marketing team has recently been able to 从根本上增加他们的关注 通过改变他们组织会议和工作流程的方式。

2.尽管由于COVID-19大流行而远程工作,但Casey带领团队度过了迄今为止生产力最高的一个季度。那’之所以如此,是因为该团队以全新的方式提高了工作效率 设定并传达目标 在每周的团队会议中。

3. 的 冠状病毒危机 has forced the azo雄 team to get aligned and go all in on the 技术 他们需要支持自己的目标-无论他们是否在远程工作。

渴望更多?潜入凯西’下面的完整访谈。


如何提高远程团队的工作效率

azo雄:那么Casey,您在会议和工作流程上的高级方法是什么?自从您的团队在2020年3月完全脱离远程以来,情况发生了变化吗?

凯西: 今年早些时候,甚至在 冠状病毒危机,我们开始进行一些重大更改。当然,我们当时还不知道,但是这些变化最终将帮助我们使向全职在家工作的过渡更加轻松和高效。实际上,我们只是总结了迄今为止效率最高的季度,我将其归因于进行更改,使我们的小型营销团队能够“快速管理”并提高员工生产力。

我首先向自己提出挑战,然后问:“我如何组建团队成员以尽最大努力?” 在两个方面,我感到我们没有实现这一目标:1)每周的团队会议效率低下; 2)每月和每季度的报告准备工作非常耗时。

在这两个方面,我都知道我们需要开始更快地进行管理,因此我们可以收获使用实时信息的好处。这正是我们所做的。 3月30日,我们炸毁了2020年计划。 6月30日,我们报告了迄今为止效率最高的季度。


在COVID-19大流行期间进行远程管理?
管理像老板这样的远程团队的8个技巧

管理您的远程团队以提高生产力-我们've got 8 tips

现在读


您是如何改变无用的每周团队会议的?

凯西: 好吧,问题是 我们的每周会议不断地转移到我们背诵待办事项清单上 彼此之间,而不是利用这段时间来实际推进任何主题。这就像年度绩效审查:每个人都想要它,但没人喜欢它或觉得它有价值。

由于营销团队更多地基于项目,因此他们本质上是非常协作的,尤其是与工程师相比,后者通常整日都非常独立地编写代码。协作固然很好,但也可以使自己适应疲劳。

因此,我首先问团队,“您需要退出这次会议吗?”我们同意,我们只需要讨论与整个团队相关的内容,而不是讨论各种项目。而且,最重要的是 我们开始专注于团队目标,而不是专注于帮助我们实现目标的项目和任务。 这些会议过去通常要花一个小时,没有很多结果。现在,它们只需要20分钟,而且生产力非常高。


您如何使用会议使远程团队保持一致?

凯西: 我们仍然需要在项目和任务上进行协作,以帮助我们在实现目标方面取得进展。为此,我们建立了所谓的 工作会议。每次会议都专注于一个独特的,非常特定的目的,只有参与该项目的人员才能参加。 

每周有许多工作会议。这是工作完成的地方。设置这些解决了另一个问题,那就是它释放了我们的1:1同步,以共享反馈,指导和开发对话,而不仅仅是谈论日常工作。


选择适合您的模型:
3个有效的一对一框架

通过这些框架设置一对一对话以提高生产力

下载模板


但是,即使是专注且富有成效的会议也会导致会议疲劳,或者 “疲劳过度” 如果你’经常进行视频会议。而且我认为COVID-19有助于阐明这一想法,因为我们不能只是走在走廊上向别人问一个问题,所以我们整天都在参加这些半小时的会议。这不利于完成任何实际工作。

因此,为了解决这个问题,我们实施了本质上是 “安静的时间。” 我们每天封锁90分钟,每周封锁四天,进行深入的工作。如果我们需要发送电子邮件或Slack消息以在安静的时间内继续进行项目,那很好。但是期望是您将继续自己的项目,而不是花费时间来响应团队其他成员的需求。在协作工作中,您将面对面见面以备后用。


您如何改善业务审查流程?

凯西: 以前,我们每月进行一次市场营销审查,而每季度进行一次联合销售/市场营销审查。仅用于每月审核的准备时间总共为40个小时,每个季度为60个小时。它开始不再觉得值得花时间了。我们将整个会议花在向后看而不是向前看。我们非常努力地收集了过去的数据,但是没有时间剩下时间来讲述我们想要的未来了。再一次-每个人都想要它,但没人喜欢它。

现在,我们在一个 每周一次,整个团队都知道业务状况。它创造了一个每个人都知道发生了什么的环境,因此参与了我们要去的地方,因为他们 知道 我们要去的地方。和我们’再花更少的时间在会议上。


大流行改变了游戏规则。认识您的新剧本。
当今面临的四大人力资源挑战的剧本’s Leaders

剧本中4个重大挑战的图像-蓝色背景上的蓝色放大镜

现在读


您的团队如何应对这些变化?

凯西: 过渡总是很困难,但是整个团队都热情地接受了这些变化。实际上,我们最近一次的季度参与度调查(这是在家中第一个完整季度)报告了迄今为止最高的结果。 


您对于在办公室一起工作有什么想念的?如何与一个完全远程的团队保持联系?

凯西: 我们大多数人真的很喜欢在家工作,因为我们不必上下班,并且可以执行多任务。我们可以在开会之间整理家庭办公室,或者下午带狗散步。它确实改变了工作与生活之间的平衡。

我们真正想念的一件事是在白板前召开一次精彩的头脑风暴会议。很难取代。但是,我们确实会尝试在会议开始时留出时间进行个人对话,或者通过Slack与重要的生活签到对象相互联系。


azo雄 is a tech company. How do 使用技术来支持您的员工和您的整体业务目标?

凯西: 是的,我们是一家科技公司,但即使 我们 难以获得100%的支持使用技术! COVID-19确实迫使我们全力以赴使用我们已经拥有的技术,并让彼此负责使用它,以便我们所有人都能保持一致。

我们使用一些关键技术来管理业务:

1)azo雄 platform (当然)用于管理目标&关键结果(OKR),目标,员工敬业度和认可度

2) 专案管理

3) 松弛和缩放作为通讯工具

4) 我们的业务指标信息中心,内置在Google Data Studio中

我们以前知道这很重要,但是在当今我们正在远程工作的世界中,并且不确定谁将回到办公室以及何时何地,如果没有合适的技术,我们无法让每个人都参与其中并保持一致。这就是它的美丽。无论我们是否在办公室工作,我们都可以使用它。

想更多地了解Casey? 查看他的LinkedIn文章, 人才制胜:建立基于无形资产的营销团队。


继续阅读 How We Do at azo雄 系列:


Achieve even more while working remotely with azo雄

我们希望这些技巧将帮助您提高远程劳动力的生产率。

Because at azo雄, 我们 ’热衷于将您需要的所有工具整合在一起,以使每个人的工作质量更好。这就是为什么 azo雄 员工经验 Platform 带来绩效管理,认可和奖励-包括 目标, 反馈, 对话内容, 承认, 激励措施,以及更多-集成到一个简单易用的平台中。

如果您准备好与工作场所保持联系,联系并参与其中,请查看我们的 azo雄 overview。或者,今天安排个性化演示。

学到更多