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关于如何像老板一样管理远程团队的8条提示

员工经验 4分钟阅读

因此,您的公司刚刚宣布:在与冠状病毒相关的公共健康问题中,您的办公室 转移到完全远程的工作 踢球者:您的团队以前从未在家工作过。而且您还没有管理一个远程团队。

让我们帮助您放心。

azo雄的远程管理专家,IT SRE总监&安全Scott Barber, 远程工作9年以上 —和 管理远程团队 工程师。这是他使远程团队蓬勃发展的4种主要理念,以及8条可行的技巧。


您是否设定了正确的目标?
如何设定连接远程团队的目标

远程work goal setting

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过度沟通,让您在线上感受到

良好的沟通是成功进行远程工作的第一要诀。积极的沟通可确保您和您的团队在截止日期,挑战以及办公室其他重要事项上保持一致。 

斯科特说:“我在Slack上比在偏远地区的人更活跃,我希望我的工人也能做到这一点。” “上网黑手很容易. 不要只是走开,三周后回来进行一堆疯狂的项目。上网,交流。”

那么,您如何为他们提供便利,尤其是对于那些内向或内向的员工,他们可能不太会说出来?

“这是远程管理员的工作的一部分,”斯科特说。 “预先设定对沟通的期望。有时您确实必须进来说,嘿,从外壳中出来,让我们再谈一点。认识到每个人都不容易。确保对您想要的交流进行建模,并包括不同的模式,例如聊天和面对面通话。我喜欢让它变得有趣。”

行动项目:

  • 练习远程通讯工具。 如果您的公司还没有他们,则为面对面会议设置基于团队的聊天客户端(例如Slack或Discord)和基于视频的客户端(例如Zoom或Google Hangouts)。
  • 明确您的期望。 在您的团队远程办公之前,请确定您的预期工作时间和沟通水平,并在线建立行为模型。 (斯科特分享了“经理自述”与团队的所有新成员一起解释他的工作风格。)

见面,不仅仅是工作

因此,您已经在线重新建立了常规会议节奏。但是工作还没有完成!因为 我们办公室的社交生活不仅仅是会议。饮水机聊天,午餐时的交谈以及大厅里的小问号都是我们社交网络的一部分-如果没有它们,很容易感到情感上的孤立。

“这就是为什么在管理远程团队时要补充诸如Zoom之类的实时程序的原因,”斯科特说,他通过Slack和/或Zoom与他的团队站在一起 每天。 “这可以帮助我感觉到自己的状态-如果看起来悲伤或沮丧,可以看看你的脸。您必须确保以任何可能的水平进行交流。为了生存,我不得不这样做。”

但是Scott建议您超越极限-每周一次,邀请整个工程团队通过Zoom进行聚会 谈论工作。完全没有

斯科特说:“重要的是要花时间说'嘿,怎么回事?',找出人们在工作环境之外正在做什么。” “您可以一起玩有趣的远程游戏,例如问答游戏或Bingo。或者您也可以聊天。有必要使您的团队保持团结。”

行动项目

  • 建立每日站立会议 通过Slack,Zoom或其他最适合您团队的文化工具。
  • 抽时间玩。 除了在Zoom上每周进行社交聚会外,Scott还为他的团队积极培养了一个有趣的工作空间。斯科特(Scott)的团队文化在表情符号和GIF上蒸蒸日上,因此他精益求精。他说:“我在工作区中添加了大约3,000个表情符号,有时候我们会面临一些挑战,就像我们只能在一整天以表情符号或GIF进行交流一样。很有趣。”

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衡量与办公室相同的工作里程碑

过渡到远程工作的员工和管理人员的一个普遍问题是:我们如何确保我们继续满足截止日期和目标?

斯科特说的很简单:只要继续衡量同样的伟大事物 你在办公室测量。”

技术使管理远程团队变得前所未有的轻松。像这样的人力资源平台 azo雄 变得越来越敏捷和易于使用,使团队能够设定和跟踪目标,共享反馈并保持联系,即使是在长途旅行中也是如此。 

斯科特说:“当人们考虑远程工作时,我首先要说的是,'这项工作本身就是远程工作的理想人选吗?'” “借助当今的技术,我看到的障碍越来越少 任何 遥不可及的工作。”

行动项目:

  • 明确定义您的成功指标。 如果您不知道指标应该是什么,就很难跟踪它们。借此机会考虑一下您如何定义办公室的成功(即截止日期,网站访问量,销售等),并将您的期望传达给团队。
  • 评估您的技术解决方案。 在不确定的时刻,让自动化解决您在设定目标,寻求反馈等方面的工作。像这样的多合一解决方案 azo雄 可以进行繁重的工作,使您有更多精力专注于管理团队以取得成功。 

建立信任的哲学

斯科特(Scott)从经理那里得知要管理一个远程团队的最常见焦虑之一:“我怎么知道我的员工实际上是否在工作?”

这与管理远程团队无关,而所有与 相信.

“我认为,如果您不喜欢有人在远程工作,您需要问自己是否有一些 信任问题 与那个可能影响他们远程工作的员工  办公室”,斯科特说。 “当他们在办公室时,您不必看着他们的肩膀,对吗?因此,当他们处于远程状态时,您也不必这样做。”

与您的团队进行坦率的交谈-但首先,请花点时间考虑一下您为促进团队合作所做的贡献 心理上安全的工作场所, 并掌握建立信任文化的工具。

行动项目:

  • 发起无所畏惧的反馈。 抵制微管理或安装令人毛骨悚然的监视软件的冲动。相反,应该定期进行一对一的练习(不是 只是 当您需要发出纠正性反馈时),并确保反馈是双向的。我们有更多提示 这里.
  • 跟踪重要的指标,然后放手休息。 如果您的员工清楚地沟通并达到目标和最后期限,那么不值得信任的是什么?如果您仍然不满意,请进行一些深入的了解以找出原因。

您’ve got this.

远程办公并不意味着一切都会改变,从根本上讲,您的工作仍然是您的工作,与员工的关系仍然基于信任,沟通和对成功的共同承诺。

对这篇文章有帮助吗?查看我们的远程工作系列中的其他内容: 12个远程工作提示:如何像Pro一样在家工作, 25个自定义奖励想法,以提高远程工作者的士气, and 你的公司’完全消除了冠状病毒:下一步。或ee what azo雄can do for you.

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