OLV人员服务使计划参与度加倍

非营利组织

950名员工

弱文化

承认& Rewards

Challenge

OLV人类服务的高流失率损害了客户服务和公司的预算。

由于员工流动率为25%,很明显,非营利组织需要解决其分散的,分散的员工群体的问题。尽管OLV Human Services制定了员工认可计划,但它已经过时,费时并且没有引起员工的共鸣。

Solution

OLV人类服务通过使用Kazoo的行为奖金减少了人员流动,并提高了员工调查的回应率-导致自愿和非自愿终止的人数减少了30%。

这家非营利组织使用了Kazoo的认可&奖励平台,以激励诸如入职,培训和服务奖励等保留工作。此外,OLV使用Kazoo的调查来衡量和促进员工敬业度,使对公司健康和团队建设计划的参与度提高了200%。

“我们在Kazoo进行的任何激励调查,都会得到100多个答复。我们过去只得到6-7。”
— Jordan Benkelman,  人力资源组织发展协调员

结果

实施Kazoo后,OLV人类服务部看到:

0 %

对企业调查的回应增加

0 %

减少自愿和非自愿解雇

0 X

自推出以来,员工的认可度比预期高,且用法一致

0 X

参与健康和团队建设计划

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