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更改绩效管理流程的5个步骤

绩效管理 4分钟阅读

更改流程的5个步骤


当您考虑公司的当前状况时 绩效管理 过程中,会想到什么?如果有意义,敏捷,持续和有效的词没有列入清单, 可能是时候进行更改了。

不知道从哪里开始?我们’将逐步引导您成功地转变绩效管理流程。

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步骤#1:概述更改原因

如果您正在阅读本文,那么恭喜!您知道您公司的绩效管理模型需要大修。但是您公司中的其他人可能不在同一页面上- 然而.

在过去的十年中,人力资源领导者领导了从过时的年度报告过渡 绩效评估 并进行持续的绩效管理。这些公司从中获得了回报 提高参与度,生产力和保留力。现在,该轮到您的公司了。

毕竟,自上而下的年度审查是员工和管理人员焦虑的可靠来源。相比之下, 持续的绩效管理转变 从可怕的,每年一次的评估变成正在进行的对话的过程。 (需要更多证据吗?请查看我们的指南, 超越年度审查

这使管理人员可以实时提供反馈,并使员工感到被听到。和 导致更高的参与度,这会得到回报。

盖洛普(Gallup)报告了高绩效团队的经验:

  • 40% 员工少 周转
  • 7% 减少 旷工
  • 48% 员工少 安全事故 而不是脱离团队。

有了员工的参与,就可以使用以下问题与您的团队展开变更对话:

更改绩效管理计划时要问的问题

如果您的公司使用过时的绩效管理系统,那么您很可能会听到一些有关当前流程的重复主题。这些可能包括压力,士气低落和无法衡量有效性。

当您提出这些问题时,您的领导层和利益相关者也将开始听到这一信息。


步骤2:确定新流程的目标和期望的结果

确定需要更改绩效审核流程后,就该确定新流程的目标和员工最紧迫的需求了。

每个利益相关者都应该能够回答以下问题:

  • 我们如何定义成功?我们的绩效标准是什么?
  • 我的目标如何帮助推动成功和改变?
  • 预期收益,风险成本,时间表和结果是什么?
  • 在此过渡过程中,人力资源如何支持我作为所有者的角色?

使用这些对话来设定明确的期望并 可衡量的组织目标,尤其是那些将受此过程影响最大的人。因此,这些可能包括:

  • 员工敬业度的提高(按 脉搏调查)。
  • 在审核过程中花费的总时间和资源更少。
  • 提高效力 绩效评估 在塑造员工发展和生产力方面。
  • 提高了员工保留率。

然后,用 优先事项 显然,是时候开始寻找能帮助您-整个组织-的绩效管理系统了。


步骤3:寻找新的解决方案

人力资源技术为企业提供了前所未有的人力资源潜力见解。今天’的管理平台提供了创建灵活的个人目标,收集数据和分析,推动对等反馈,管理和评估人才等的能力。

azo雄绩效管理采购指南您的工具应具有以下能力:

  1. 创建和跟踪绩效目标并编辑绩效计划
  2. 提供多种类型的反馈,包括360条评论,对等评估等
  3. 跟踪发展并在没有等级的情况下对人才进行战略评估
  4. 分布和测量 调查 衡量团队成员的参与度
  5. 提供实时 承认 带有反映您的文化的奖励

确保新的绩效管理系统能够反映您组织的 日常需求 以及您的总体总体 使命,价值观和目标.

阅读我们的买家指南


您的技术应该适合您的公司,而不是相反


步骤4:采用新的思维方式

请记住,更改绩效管理流程不仅仅是获取新工具。您的组织文化正在采用一种整体 新员工绩效理念.

在推出之前与主要利益相关者会面,以解决以下问题:

谁给谁反馈?

如果您的公司在绩效评估中采用传统的,自上而下的方法,那么引入对等和360度反馈可能会感觉是一种根本性的调整。但是,研究支持收益:与评论相关 焦虑滴 从36%到18% 对等反馈。因此,这使所有反馈更加有效。


需要提供反馈吗?查看:
员工反馈101:提示,技巧和最佳实践


反馈的频率如何?

“不再进行年度审查”,就意味着根本没有绩效评估或反馈!实际上,Kazoo建议 季度目标设定 对话。并且当这些人员得到持续的指导和及时的补充时 反馈 在每周1对1的工作中,员工认为绩效评估使他们做好工作的可能性要高67%。那’与仅接受年度审核的人员相比。

如何记录反馈?

…以及它将如何影响晋升,加薪,绩效改善,以及 员工职业发展?

这是向利益相关者介绍新平台中的记录和报告功能的绝佳机会,例如设定目标,跟踪指标以及轻松分析员工绩效数据。


步骤#5:向公司和团队推广新流程

每个组织的变更管理看起来都不同,但是一些事实是不言而喻的。因此,请确保这些元素在您的流程中发挥作用:

通讯

为大变革奠定基础时,沟通就是一切。如此倾心于 心理安全文化 通过主动和清晰的沟通,并尽可能保持透明。 (奖金: 学习 心理安全影响您的工作文化的6种方式

宣布更改时,请说明退出旧系统的原因,并鼓励人们提出问题并提供反馈。因为员工听到的声音越多, 增加他们的买入 将会。 (此外,您还可以通过 匿名Flash民意调查

训练

提供多个培训课程以适应用户的日程安排,并准备在推出之前提出问题。您的 绩效管理平台供应商 应该提供支持和培训资源,因此请确保您充分利用他们的产品。

创建入职激励

一匙糖可以帮助变更管理药物下降。因此,鼓励您的公司采用新系统 奖励与认可 程序。公开赞誉并创建自定义 行为奖励 用于在系统中设置配置文件,设置会议和更改目标。

收集反馈

除了通过电子邮件或亲自邀请反馈之外,还可以通过以下方式提供匿名回复的机会 调查,它收集和分析数据以获取易于理解的见解。

重复

如果一开始您没有成功,请再试一次。如果一开始您确实成功了,请记笔记并继续完善!您的成功和失败是学习和完善变更管理策略的机会。 (想要更多的机会进行细化吗?请查看我们录制的在线讲座,网址为 更换管理层


了解平台如何改变游戏:
为什么您的公司需要员工体验平台

为什么您的公司需要员工体验平台来进行持续绩效管理


通过技术改善绩效管理

准备改变您的绩效管理流程并彻底改变您的员工敬业度,保留率和生产率?我们’re here to help.

因为在卡祖奥,我们’热衷于将您需要的所有工具整合在一起,以使每个人的工作质量更好。这就是为什么 azo雄员工经验 Platform 带来绩效管理,认可和奖励-包括 目标, 反馈, 对话内容, 承认, 激励措施,以及更多-集成到一个简单易用的平台中。

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