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员工重影:当电话停电时该怎么办

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在今天’s uncertain 招聘 市场, 员工重影  是一个日益受到关注的话题。

华盛顿研究公司Clutch发现 71% 的工人承认在面试过程中出现重影,而《今日美国》报道 20%-50% 求职者和员工中的专业不参加 一些 形成。

让我们花一点时间来剖析几种类型的员工鬼魂,其含义以及可以采取的预防措施。


什么是员工重影?

“鬼影”最初是一个在线约会术语,意指在没有任何警告的情况下从恋爱关系中消失并切断所有交流。

在专业领域中,员工的幻影是指员工突然停止上班(或未能出面参加面试或其他承诺)并退出与雇主的联系。


您的组织有时可能会遇到员工重影的情况:

招聘过程中的重影

您安排与有前途的求职者面试,但他们没有出现。或者,他们在多部分访谈过程的第二或第三阶段进行保释,而无需另行通知或解释。

这是什么意思: 录用过程中的重影通常表示申请人不再在求职市场上:他们在不告知您的情况下收到并接受了其他职位的求职邀请。

你可以做什么: 这种形式的重影是招聘人员最痛苦的一种,但是您的组织可以采取措施来防止这种情况。

鉴于千禧一代的报道 厌恶电话,您可以通过在多个渠道(包括电子邮件甚至文本)上保持开放的交流来增加成功的机会。

在您的对话中,对新入职员工表示兴奋,但也要让他们知道,如果他们有明确的问题或不接受您的录取通知,那是可以的。如果经验不足的候选人感到压力太大并希望避免让您失望,他们可能会虚张声势。


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工作第一天的重影

申请人已成功面试并接受了您的报价,所有迹象表明,这名新员工可以参加。但是,工作的第一天开始了,他们的经理报告说他们没来过,当您尝试与他们联系时,您会听到无线电的寂静。

这是什么意思: 根据   离合器的调查 , 30% 首日重影的原因是新员工找到了另一份工作,并且 19% 这是由于员工确定您的公司对他们个人而言不是一个很好的选择。

你可以做什么: 与您的招聘经理合作,以确保他们在面试和入职过程中对期望,收益和潜在挑战保持公开透明。

如果新员工接受了您的报价,但随后确定工作或文化不符合他们的承诺(来自Glassdoor之类的资源或您发送的欢迎材料),他们可能会开始遇到严重的疑问。

与面试过程一样,在新员工入职前的几天内,通过包括电话和电子邮件在内的许多渠道进行积极欢迎的沟通,以增强这种透明度和兴奋感’s start date.


前90天的重影

您已经成功加入了新员工,他们已经开始很好地融入公司。然后,他们在没有警告的情况下消失了。

这是什么意思: 工作的前90天对于新员工至关重要。他们已经从假设的空间变成了为您的组织工作的日常现实。有时候’只是不合适。

理想情况下,您的员工会很乐意与经理分享他们的疑虑,而不仅仅是拔下插头。如果他们不这样做,他们可能会选择消失而不是忍受痛苦的谈话尴尬。这可能表明他们害怕让别人失望,但也可能表明您的员工没有感到 心理安全 在您的工作场所或向他们的经理讲话。

你可以做什么: 请务必安排 1-on-1 在开始的30天内与员工一起评估他们的安置方式。在跟进过程中,请与您的新员工经理一起追踪他们在开始的90天内的表现。如果发现麻烦的迹象,请主动解决。

最重要的是,不要忘记您作为人力资源领导者在打造无所畏惧中所扮演的宝贵角色 反馈文化 鼓励公开对话。显然,您永远都不想让优秀的新员工离职,但是如果他们仍然要进门,请确保您’ve建立了一种文化,使他们感到放心而不必担心报应。


离线过程中的重影

员工辞职不加警告,或者放了两个星期’注意,但只是退出而不是继续任职。

这是什么意思: 在下岗过程中出现鬼影的员工似乎’重新选择烧一座桥。他们’离开后,他们将无法再将您用作专业参考。这可以作为许多领域中问题的标志:

  • 组织信任: 员工感到受虐待。
  • 管理信任: 员工不信任他们的经理或领导层积极地代表他们作为参考。
  • 个人参与 :员工不为工作感到自豪。

你可以做什么:  除了创造一流的员工体验并领先于工作场所的痛点 员工敬业度调查,消除这种重影形式的最有针对性的方法之一就是对公司认真’射击和场外训练。

当您的组织尊重员工的注意事项时(而不是说:“两周没关系;明天别再来了,您就出去了!”),并以友善和宽容的态度对待即将离任的员工,他们的同事会注意,当他们计划自己的退出时,很可能会以实物回报您。


如何防止员工重影

尽管有很多原因导致员工重影,但这在很大程度上  学习行为 。过去的雇主糟糕的商业行为可能使他们意识到,重影是日常业务的一部分。

所以要改变。在您的聘用和解雇实践中,请注意不要让求职者自欺欺人,并保持清晰,礼貌的沟通渠道。努力在组织内推广一种反馈文化,以鼓励无所畏惧的公开对话,以便在路上的员工可以放心地给您诚实的提示。

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